인보이스 이메일이 전송되지 않았습니다

인보이스를 열고 수신자 이메일 주소를 주의 깊게 검토하세요. 오타, 오래된 주소 또는 청구서의 잘못된 연락처는 이메일이 도착하지 않는 가장 일반적인 이유입니다.

이전에 인보이스를 보낸 적이 있는 경우 NomadBill은 sent_to 필드에 마지막 수신자를 저장합니다. 재전송 양식은 기본 수신자와 동일한 주소를 사용하므로 필요한 경우 다시 보내기 전에 수정하십시오.

이메일 활동을 추적하는 청구서 필드를 확인하세요.

• sent_at는 NomadBill이 이메일을 전송된 것으로 기록했을 때 표시됩니다.
• sent_to는 메시지를 받은 이메일 주소를 보여줍니다.
• email_status는 성공적인 전송 작업 후에 sent가 되어야 합니다.

이러한 필드가 비어 있거나 email_status가 sent가 아닌 경우 NomadBill이 전송 단계를 완료하지 않은 것입니다. 이 경우 다음 확인은 인보이스에서 다시 보내는 것입니다.

인보이스를 열고 이메일 모달에서 이메일 보내기 또는 재전송 작업을 사용하세요. NomadBill은 문서 번호, 고객 이름, 금액 및 추가한 사용자 정의 메시지가 포함된 HTML 인보이스 요약을 보냅니다.

전송한 후 인보이스가 새 sent_at 값, 올바른 sent_to 주소, email_status가 sent로 설정되어 업데이트되는지 확인하세요. 해당 필드는 NomadBill이 이메일 요청을 처리했음을 가장 잘 확인하는 것입니다.

고객에게 스팸, 정크, 프로모션 또는 필터링된 폴더에서 noreply@nomadbill.co의 메시지를 검색하도록 요청하세요.

인보이스에 예상대로 sent_at, sent_to 및 email_status가 표시되지만 클라이언트가 여전히 메시지를 찾을 수 없는 경우 메일 제공업체가 배달 후 해당 메시지를 필터링했을 수 있습니다.