คู่มือผู้ใช้อีเมลอัจฉริยะ

อีเมลอัจฉริยะ

แยกประเภทอีเมลขาเข้าโดยอัตโนมัติ แยกข้อมูลเอกสารด้วย AI และจับคู่อีเมลกับใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา และใบเสร็จรับเงิน

เปลี่ยนกล่องจดหมายที่แชร์ของคุณให้เป็นกล่องจดหมายของเอกสาร

ระบบอีเมลอัจฉริยะ ช่วยให้บริษัทของคุณมีกล่องจดหมายเฉพาะที่เฝ้าดูข้อความขาเข้า ระบุเอกสารทางธุรกิจ แยกข้อมูลสำคัญ และแนะนำลิงก์ไปยังบันทึกที่ถูกต้องใน NomadBill ได้รับการออกแบบมาเพื่อวิธีการทำงานของฟรีแลนซ์และทีมขนาดเล็ก: ซัพพลายเออร์ส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมล ลูกค้าตอบกลับใบเสนอราคา และการยืนยันการชำระเงินจะมาในกล่องจดหมายเดียวกัน

ตู้ไปรษณีย์ตัวแทน

แต่ละบริษัทจะได้รับกล่องจดหมายของตัวแทนเฉพาะในรูปแบบหนึ่งกล่อง agent_name@agent.nomadbill.co.หากพื้นที่ทำงานของคุณใช้โดเมนตัวแทนแบบกำหนดเอง เมลบ็อกซ์จะใช้โดเมนนั้นแทน

เฉพาะเจ้าของบริษัทเท่านั้นที่สามารถจัดเตรียมกล่องจดหมายได้ระหว่างการตั้งค่า NomadBill จะทำให้ชื่อเอเจนต์เป็นมาตรฐานในรูปแบบที่ปลอดภัยสำหรับเมลบ็อกซ์โดยแปลงเป็นตัวพิมพ์เล็ก แทนที่ช่องว่างด้วยเครื่องหมายยัติภังค์ และจำกัดตัวกระสุนไว้ที่ 40 อักขระ

เมื่อการจัดเตรียมเริ่มต้นขึ้น NomadBill :

  • สร้างการอนุญาตเมลด้วย Nylas
  • เก็บการเชื่อมต่อเมลบ็อกซ์ไว้ในไฟล์ company_email_accounts บันทึก
  • ลงทะเบียน webhook สำหรับกิจกรรมเมลขาเข้า

เว็บฮุคจะรับฟังเหตุการณ์เหล่านี้:

  • message.created
  • message.updated
  • grant.expired

NomadBill ลงทะเบียน webhook ที่ /api/public/nylas-webhook.ในระหว่างการจับมือ webhook ครั้งแรก GET ตัวจัดการส่งคืนไฟล์ challenge พารามิเตอร์การค้นหาตรงตามที่ได้รับทุกประการ

วิธีการประมวลผลอีเมลขาเข้า

ข้อความใหม่ทุกข้อความจะเป็นไปตามขั้นตอนการประมวลผลเดียวกัน ดังนั้นผลลัพธ์จึงคงเส้นคงวาและหลีกเลี่ยงการทำงานซ้ำซ้อน

รับกิจกรรม webhook

Nylas ส่งกิจกรรม webhook ไปที่ /api/public/nylas-webhook เมื่อมีการสร้างหรืออัปเดตข้อความ หรือเมื่อสิทธิ์หมดอายุ

NomadBill สามารถตรวจสอบ x-nylas-signature ส่วนหัวด้วย HMAC -SHA256การยืนยันลายเซ็นเป็นทางเลือก แต่คุณควรถือเป็นการตั้งค่าการใช้งานจริงที่แนะนำ

ดึงอีเมลฉบับเต็ม

หลังจากเหตุการณ์ที่ถูกต้องมาถึง NomadBill จะดึงเนื้อหาอีเมลและข้อมูลเมตาทั้งหมดจากกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อ

ระบบยังป้องกันการประมวลผลซ้ำอีกด้วยหากอีเมลเดิมเสร็จสมบูรณ์แล้ว ข้ามไปแล้ว หรือยังคงดำเนินการภายในกรอบเวลาห้านาที NomadBill จะไม่วิเคราะห์อีเมลนั้นอีก

ข้ามข้อความที่ไม่ควรวิเคราะห์

NomadBill ข้ามข้อความที่ส่งจากเมลบ็อกซ์ของตัวแทนเองระบบป้องกันอีเมลด้วยตนเองนี้จะป้องกันการวนซ้ำและหลีกเลี่ยงการวิเคราะห์อีเมลที่ระบบสร้างขึ้น

ข้อความขาออกหรือไม่เกี่ยวข้องสามารถยกเว้นได้ในระหว่างการจัดประเภท หากข้อความเหล่านั้นไม่ได้แสดงถึงเอกสารทางธุรกิจที่ใช้งานได้

ดาวน์โหลดไฟล์แนบและเนื้อหาข้อความ

โปรเซสเซอร์จะรวบรวมเนื้อหาอีเมลและไฟล์แนบที่มีอยู่ก่อนดำเนินการวิเคราะห์เอกสาร

ซึ่งจะทำให้บริบทเพียงพอที่จะรับรู้ว่าข้อความมีใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน ใบเสนอราคา การยืนยัน หรือเอกสารประเภทอื่น

รันการจัดหมวดหมู่และการแยก AI

NomadBill ส่งเนื้อหาอีเมลไปยังไปป์ไลน์ AI โดยใช้ google/gemini-3.6-flash ผ่านเกตเวย์ AI ที่น่ารัก

โมเดลจะจัดประเภทเอกสารและแยกฟิลด์ที่มีโครงสร้าง เช่น ผลรวม วันที่ ชื่อ และหมายเลขอ้างอิง เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ภายใน NomadBill แทนที่จะคัดลอกข้อมูลด้วยตนเอง

คำแนะนำการจับคู่การคำนวณ

หลังจากการแยกข้อมูล กลไกการจับคู่จะเปรียบเทียบอีเมลกับใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ขาเข้า ธุรกรรมทางธนาคาร และลูกค้าในบริษัทของคุณ

แต่ละนัดที่เป็นไปได้จะได้รับคะแนน NomadBill เก็บคำแนะนำที่ตรงตามเกณฑ์ขั้นต่ำและแสดงตัวเลือกที่แข็งแกร่งที่สุดก่อน

จัดเก็บผลลัพธ์และรักษาการตัดสินใจของคุณ

การวิเคราะห์ขั้นสุดท้ายจะถูกจัดเก็บไว้ในบันทึกอีเมล รวมถึงข้อมูลที่แยกออกมาและลิงก์ที่แนะนำ

หากคุณเชื่อมโยงหรือยกเลิกข้อเสนอแนะแล้ว NomadBill จะเก็บการตัดสินใจนั้นไว้เพื่อการวิเคราะห์ใหม่ในภายหลัง แทนที่จะรีเซ็ตงานของคุณ

การจำแนกประเภทเอกสาร

ระบบอีเมลอัจฉริยะ จะจัดประเภทข้อความที่วิเคราะห์แต่ละรายการเป็นประเภทเอกสารประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:

  • incoming_invoice
  • receipt
  • outgoing_invoice
  • quote
  • payment_confirmation
  • reminder
  • contract
  • other

การจัดหมวดหมู่ช่วยให้ NomadBill ตัดสินใจได้ว่าจะเสนอการดำเนินการใดต่อไปยกตัวอย่างเท่านั้น incoming_invoice และ receipt อีเมลสามารถเปลี่ยนเป็นบันทึกใบแจ้งหนี้ขาเข้าได้โดยตรง

ข้อมูลที่ AI แยกออกมา

ผลการวิเคราะห์อาจรวมถึงฟิลด์ที่แยกออกมาต่อไปนี้

doc_typestring
Required

ประเภทเอกสารที่ตรวจพบสำหรับอีเมล

confidencenumber

คะแนนความเชื่อมั่นของแบบจำลองสำหรับผลการจำแนกประเภท

summarystring

ข้อมูลสรุปโดยย่อเกี่ยวกับสิ่งที่อีเมลหรือไฟล์แนบปรากฏ

document_numberstring

หมายเลขใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน ใบเสนอราคา หรือหมายเลขยืนยันหลักที่ตรวจพบในเอกสาร

reference_numbersarray

ตัวระบุอ้างอิงเพิ่มเติมที่พบในอีเมลหรือไฟล์แนบ

total_amountnumber

จำนวนเงินรวมทั้งหมดที่ตรวจพบสำหรับเอกสาร

net_amountnumber

จำนวนเงินสุทธิก่อน VAT เมื่อเอกสารระบุไว้

vat_amountnumber

จำนวน VAT ที่ดึงมาจากเอกสาร

vat_percentagenumber

อัตรา VAT เมื่อสามารถระบุได้อย่างน่าเชื่อถือ

currencystring

รหัสสกุลเงินที่ตรวจพบสำหรับจำนวนเงินในเอกสาร

document_datestring

วันที่ออกที่พบในเอกสาร

due_datestring

วันครบกำหนดชำระเมื่อปรากฏ

vendor_namestring

ชื่อซัพพลายเออร์หรือผู้ส่งที่เกี่ยวข้องกับเอกสาร

customer_namestring

ชื่อลูกค้าอ้างอิงในเอกสาร

ibanstring

หมายเลขบัญชีธนาคารที่ตรวจพบในอีเมลหรือเอกสาร

categorystring

หมวดหมู่กว้างๆ ที่กำหนดระหว่างการวิเคราะห์

ocr_textstring

ข้อความเอกสารที่แยกออกมาซึ่งใช้สำหรับการจัดประเภทและการจับคู่ดาวน์สตรีม

line_itemsarray

ตรวจพบรายการสินค้าจากเอกสาร เมื่อเอกสารแนบมีรายละเอียดแยกรายการ

การจับคู่และข้อเสนอแนะ

หลังจากการวิเคราะห์ NomadBill จะค้นหาเรกคอร์ดที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ทำงานของคุณและให้คะแนนผู้สมัครแต่ละคนข้อเสนอแนะต้องมีคะแนนขั้นต่ำที่ 0.35 ปรากฏขึ้นและระบบจะส่งคืนข้อเสนอแนะสูงสุด 12 รายการต่ออีเมล

กลไกการจับคู่จะประเมินเรคคอร์ดหลายประเภท:

  • ใบแจ้งหนี้
  • คำพูด
  • ใบแจ้งหนี้ขาเข้า
  • ธุรกรรมธนาคาร
  • ลูกค้า

สำหรับใบแจ้งหนี้ สัญญาณที่ชัดเจนที่สุดคือหมายเลขเอกสาร จำนวนเงิน ผู้รับ และตัวตนของลูกค้าโมเดลการให้คะแนนจะเพิ่มคะแนนสำหรับ:

  • พบหมายเลข: +0.55
  • จำนวนเงินภายในประมาณ ±0.5% หรือ ±0.02: +0.30
  • การจับคู่สกุลเงิน: +0.05
  • วันที่ภายใน 14 วัน: +0.10
  • sent_to มีอีเมลผู้ส่ง: +0.25
  • การจับคู่ชื่อลูกค้า: +0.15

สำหรับธุรกรรมธนาคาร กลไกจะเน้นไปที่หลักฐานการชำระเงินและข้อมูลระบุตัวตนของคู่สัญญามันเพิ่มคะแนนสำหรับ:

  • จำนวนเงินที่ตรงกัน: +0.45
  • พบหมายเลขผู้สมัคร: +0.35
  • การจับคู่ชื่อคู่: +0.20
  • วันที่ภายใน 30 วัน: +0.10

สำหรับลูกค้า กลไกจะพยายามระบุว่าใครเป็นอีเมลก่อนที่จะแนะนำบันทึกการปฏิบัติงานมันเพิ่มคะแนนสำหรับ:

  • การจับคู่อีเมลแบบตรงทั้งหมด: +0.80
  • โดเมนเดียวกัน: +0.50
  • การจับคู่ชื่อ: +0.30

คะแนนเหล่านี้เป็นคะแนนบวก ดังนั้นการจับคู่ที่แข็งแกร่งมักจะรวมสัญญาณหลายรายการพร้อมกัน แทนที่จะขึ้นอยู่กับฟิลด์เดียว

การจัดการลิงก์อีเมล

NomadBill ติดตามว่าอีเมลแต่ละฉบับเกี่ยวข้องกับบันทึกของคุณอย่างไรลิงก์สามารถอยู่ในสถานะใดสถานะหนึ่งจากสามสถานะ:

  • แนะนำ — NomadBill พบรายการที่น่าจะตรงกันและกำลังรอการตรวจทานของคุณ
  • เชื่อมโยงแล้ว — คุณยืนยันว่าอีเมลเป็นของใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน ธุรกรรม หรือลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง
  • ถูกไล่ออก — คุณปฏิเสธข้อเสนอแนะ และการตัดสินใจนั้นจะยังคงอยู่หากมีการวิเคราะห์อีเมลอีกครั้ง

ใช้การ์ด ระบบอีเมลอัจฉริยะ ในมุมมองอีเมลเพื่อตรวจสอบฟิลด์ที่แยกออกมา ตรวจสอบข้อเสนอแนะ และยืนยันหรือยกเลิกรายการที่ตรงกันเมื่ออีเมลเชื่อมต่อกับเรกคอร์ดแล้ว กิจกรรมอีเมลที่เชื่อมโยงก็จะปรากฏขึ้นจากอีกด้านหนึ่งในหน้าใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน ธุรกรรม และรายละเอียดลูกค้า

หากเป็นประเภทเอกสาร incoming_invoice หรือ receipt คุณสามารถสร้างใบแจ้งหนี้ขาเข้าได้โดยตรงจากอีเมลที่ createReceiptFromEmail การดำเนินการใช้ข้อมูลเอกสารที่แยกออกมาเพื่อกรอกบันทึกใหม่ล่วงหน้า และหลีกเลี่ยงการสร้างรายการซ้ำเมื่ออีเมลได้รับการประมวลผลแล้วหรือข้ามไปโดยเจตนา

การอัปเดต ระบบอีเมลอัจฉริยะ ในเวลาใกล้เคียงเรียลไทม์ NomadBill ฟังกิจกรรมกล่องจดหมายผ่าน Supabase แบบเรียลไทม์ company_email_accounts.last_event_at และถอยกลับไปเป็นรอบการลงคะแนนเสียง 30 วินาทีเมื่อจำเป็น

คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง